FAQ

Український гемблінговий ринок за останні роки значно розвинувся, а разом з ним і кількість інституцій, які пропонують послуги азартних ігор. Однією з найбільш відомих і авторитетних платформ є First Casino, що завоювало увагу не тільки через своє різноманіття ігор, а й завдяки високому рівню сервісу та прозорості у веденні бізнесу. Якщо ж ви новачок у світі азартних ігор або просто шукаєте інформацію про це казино, вам можуть виникнути численні питання. У цій статті ми намагалися зібрати найбільш поширені з них, надаючи чіткі та вичерпні відповіді. Від історії створення First Casino до особливостей його роботи - у нас є відповідь на будь-який ваш запитання!

Як довго казино First Casino існує на ринку азартних ігор?

Казино First Casino функціонує успішно на ринку азартних ігор уже три роки. За цей час воно завоювало репутацію надійного та чесного оператора, що надає високоякісні послуги для азартних гравців.

Які азартні ігри надаються в First Casino?

First Casino пропонує широкий спектр азартних ігор, включно з понад сотнею слотів різних виробників, класичними настільними іграми, як-от рулетка, блекджек і покер, а також іграми з живими дилерами, які забезпечують атмосферу справжнього казино.

Чи є у First Casino ліцензія на проведення азартних ігор, і яка вона?

Казино First Casino має національну ліцензію України на проведення азартних ігор, видану регулювальним органом КРАІЛ від 18.02.2021. Це підтверджує, що казино відповідає стандартам безпеки та чесної гри.

Які види бонусів та акцій доступні для гравців у First Casino?

Для залучення та задоволення гравців, First Casino надає різноманітні бонуси та акції. Нові гравці можуть отримати привітальний бонус із додатковими коштами та безкоштовними спінами: 111% +111 FS для депозитів від 100 грн і 125% та 150 FS для поповнень від 500 грн. Крім того, регулярні клієнти можуть брати участь у щотижневих розіграшах і отримувати персональні пропозиції.

Які методи оплати та виведення коштів підтримуються в казино?

У First Casino підтримуються різні методи оплати та виведення коштів, включно з кредитними та дебетовими картками, електронними гаманцями (наприклад, GlobalMoney, 2click, City24, easyPay), а також банківськими переказами. Це забезпечує зручність для гравців з усього світу.

Яка мінімальна і максимальна ставка в First Casino?

Мінімальна та максимальна ставка залежать від обраної гри. Наприклад, у слотах ви можете робити ставки від кількох центів до кількох сотень доларів. Для настільних ігор ставки також різноманітні й можуть бути адаптовані під різні бюджети.

Чи є програми лояльності або VIP-клуб для постійних гравців?

First Casino надає VIP-клуб для постійних гравців. Члени клубу отримують додаткові привілеї, такі як персональні менеджери, підвищені ліміти ставок і ексклюзивні щотижневі бонуси.

Яка політика казино по відношенню до відповідальної гри і гравців-проблемних?

Казино First Casino дуже серйозно ставиться до питань відповідальної гри. Воно надає гравцям інструменти для самообмеження, встановлення лімітів і самовиключення з гри. Це допомагає запобігти проблемам з азартом.

Які терміни обробки запитів на виведення коштів у First Casino?

Терміни обробки запитів на виведення коштів зазвичай становлять від 1 до 5 робочих днів, залежно від обраного методу та процедур перевірки.

Як можна зв'язатися з підтримкою клієнтів у разі виникнення питань або проблем?

Для зв'язку з підтримкою клієнтів First Casino ви можете скористатися онлайн-чатом на сайті, надіслати електронного листа на адресу [email protected]. Команда підтримки готова допомогти вам із будь-якими питаннями або проблемами 24/7.